App mobile per la GDO: fidelizzazione e promozioni digitali

Settore: Grande Distribuzione Organizzata
Cliente: una nota catena di supermercati italiana
Soluzione: app mobile nativa iOS e Android (Swift e Kotlin)

Nella Grande Distribuzione Organizzata digitalizzare l'esperienza in negozio è un'esigenza sempre più urgente, per fidelizzare i clienti e rendere più veloci i processi. Una nota catena di supermercati italiana ha chiesto a Advinser un'app che portasse questi servizi direttamente sullo smartphone dei suoi clienti.

La sfida: un'app che il cliente voglia davvero usare

La catena voleva offrire un'esperienza più moderna ed efficiente, integrando servizi digitali capaci di migliorare fidelizzazione e coinvolgimento. Il punto non era solo avere un'app funzionante: doveva essere un valore aggiunto percepito dal cliente, qualcosa da aprire volentieri prima e durante la spesa.

La soluzione: un'app nativa per la spesa di tutti i giorni

Advinser ha sviluppato un'app nativa, in Swift per iOS e in Kotlin per Android, performante e compatibile con i dispositivi dei clienti. Tre i servizi al centro:

1. Promozioni digitali

Le offerte del punto vendita arrivano direttamente nell'app, sempre aggiornate.

2. Fidelizzazione

Gli strumenti del programma fedeltà sono integrati nell'app, senza bisogno di altri supporti.

3. Informazioni prodotto

Il cliente trova nell'app le informazioni sui prodotti, in un'unica esperienza insieme a promozioni e fedeltà.

I risultati

• Esperienza utente fluida e personalizzata.
• Fidelizzazione migliorata con strumenti integrati.
• Accesso diretto alle promozioni digitali.

App per la GDO: perché nativa

Un'app per supermercati si usa spesso e in fretta, magari in corsia con una mano sola. Velocità e stabilità fanno la differenza tra un'app che il cliente tiene sul telefono e una che disinstalla. Lo sviluppo nativo, separato per iOS e Android, permette di sfruttare al meglio ciascun sistema e di garantire prestazioni costanti.

Domande frequenti

Cosa può fare un'app per la GDO? In questo progetto: promozioni digitali, programma fedeltà e informazioni sui prodotti, riuniti in un'unica app.

Meglio un'app nativa o ibrida? Dipende dal progetto. Per un'app molto usata, dove contano velocità e fluidità, il nativo (Swift e Kotlin) dà più controllo sulle prestazioni.

Advinser sviluppa app anche per il retail di altri settori? Sì, ad esempio il Digital POS per i negozi di un brand di moda e l'app Android per magazzini automatizzati.

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